Wzrost ruchu na stronie często wydaje się najprostszą drogą do zwiększenia sprzedaży. Jeśli firma pozyskuje za mało klientów, zwiększa budżet reklamowy, rozwija SEO albo uruchamia kolejne kanały marketingowe. Problem w tym, że większa liczba odwiedzin nie gwarantuje lepszego wyniku finansowego. W swojej pracy z kampaniami reklamowymi i analityką często zwracam uwagę na to, co dzieje…
Właściciel firmy widzi, że kampanie Google Ads przynoszą coraz słabsze wyniki. Koszt pozyskania klienta rośnie, liczba zapytań spada, a budżet reklamowy znika szybciej, niż powinien. Pierwsza myśl? Trzeba poprawić reklamy, zwiększyć budżet albo znaleźć przyczynę w rosnącej konkurencji. Z mojej praktyki wynika, że nie zawsze tam znajduje się problem. Zanim zacznę zmieniać stawki, przebudowywać kampanie…
Automatyzacja Google Ads potrafi znacząco poprawić wyniki kampanii. Automatyczne strategie stawek, Smart Bidding czy Performance Max pozwalają analizować ogromną liczbę sygnałów i podejmować decyzje, których człowiek nie byłby w stanie wykonywać ręcznie na taką skalę. Problem zaczyna się wtedy, gdy automatyzację traktujemy jako zastępstwo strategii. W audytach często widzę konta, na których właściciel lub osoba…
W ostatnich latach w Google Ads bardzo dużo mówi się o automatyzacji. Performance Max stał się jednym z najważniejszych typów kampanii. Google rozwija algorytmy, wykorzystuje coraz więcej sygnałów i coraz mocniej zachęca reklamodawców do oddawania systemowi decyzji dotyczących emisji reklam. I trudno się temu dziwić. Automatyzacja może dawać firmie skalę, oszczędzać czas i pomagać wykorzystywać…
Nie ma jednej dobrej odpowiedzi na pytanie „ile przeznaczyć na marketing” Jedno z pytań, które regularnie pojawia się w rozmowach z właścicielami firm, brzmi: ile przeznaczyć na marketing? Najczęściej oczekiwana odpowiedź to konkretna kwota albo procent przychodu. 5%, 10%, 15%. Problem w tym, że żadna z tych wartości nie mówi jeszcze, czy budżet jest właściwy….
W wielu sklepach internetowych widzę ten sam schemat: właściciel ma kilkaset produktów, cały katalog trafia do kampanii reklamowych i dopiero po czasie ktoś zaczyna się zastanawiać, które z tych produktów faktycznie zarabiają. Na pierwszy rzut oka wszystko może wyglądać dobrze. Sprzedaż rośnie, przychód jest coraz wyższy, kampanie generują zamówienia, a raport pokazuje przyzwoity ROAS. Tylko…
Właściciel firmy inwestuje w reklamę, patrzy na liczbę wejść na stronę i zastanawia się, dlaczego tych zapytań jest tak mało. Pierwsza myśl często jest prosta: kampania nie działa. Wtedy zmienia się grupy odbiorców, reklamy, kreacje, słowa kluczowe albo zwiększa budżet. A czasami problem znajduje się kilka kliknięć dalej. Na stronie. Dokładniej: w miejscu, w którym…
Gdy w firmie zaczyna spadać sprzedaż, marketing bardzo często trafia na pierwszą linię podejrzeń. Mniej zapytań? Kampanie nie działają. Mniej klientów? Trzeba zmienić reklamy. Droższy lead? Prawdopodobnie konkurencja podbija stawki. W wielu przypadkach taka diagnoza może być prawidłowa. Problem zaczyna się wtedy, gdy firma wyciąga ją bez sprawdzenia tego, co dzieje się po wygenerowaniu leada….
Wiele firm chce przede wszystkim generować więcej leadów. Im więcej formularzy, telefonów i zapytań, tym lepiej wygląda raport marketingowy. Problem zaczyna się wtedy, gdy skrzynka jest pełna kontaktów, handlowcy mają co robić, a sprzedaż nadal stoi w miejscu. W takiej sytuacji bardzo często słyszę dwa zdania. Marketing mówi: „Leady są”. Sprzedaż odpowiada: „Ale są słabe”….
Współpraca z agencją marketingową często zaczyna się od dużych oczekiwań. Firma inwestuje budżet, uruchamia kampanie i po kilku tygodniach otrzymuje pierwszy raport. Kilkaset nowych kliknięć, tysiące wyświetleń, rosnący współczynnik CTR, coraz niższy koszt kliknięcia. Na pierwszy rzut oka wszystko wygląda bardzo dobrze. Problem polega na tym, że żaden z tych wskaźników nie odpowiada na najważniejsze…